首先，深呼吸，不至于使人恐慌——只需按下列步驟保護(hù)自己的信息安全。
1. 評(píng)估你的風(fēng)險(xiǎn)。
首先，找出所有你認(rèn)為可能發(fā)生情況。仔細(xì)閱讀信函，然后再網(wǎng)上查閱更多相關(guān)信息。到該公司的網(wǎng)站看看他們是否發(fā)布了公告。如有任何疑問(wèn)，可撥打該公司的服務(wù)熱線。有兩件事情要弄清楚：一是什么信息泄露了。泄露的信息越多，面臨的風(fēng)險(xiǎn)越大。第二，嘗試確定信息是被盜取了還是自己疏忽遺失了。如果是被盜取，那么信息很可能被濫用。
2. 監(jiān)控帳戶。
個(gè)人信息盜竊的最典型案例是信用卡詐騙。竊賊可能使用你的一個(gè)或兩個(gè)交易賬戶——很可能是存款數(shù)目較多的一個(gè)賬戶——然后再轉(zhuǎn)向下一個(gè)目標(biāo)。詐騙最有可能在信息被盜后出現(xiàn)，所以要監(jiān)控自己的帳戶�；蛟S你希望更改自己的帳戶號(hào)。不過(guò)，如果你的數(shù)據(jù)丟失了——如筆記本丟失——就可能沒(méi)這個(gè)必要。
3. 如果你的社保號(hào)碼已經(jīng)泄漏，就要多做些工作。
如果你的社保號(hào)碼被侵占，就要通知信用卡機(jī)構(gòu)，對(duì)卡號(hào)進(jìn)行預(yù)警和監(jiān)控，以便確保在這一被盜號(hào)碼名下不會(huì)開立新的帳戶。從技術(shù)上講，你只需要通知一家信用卡機(jī)構(gòu)，因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)會(huì)分享你所報(bào)告的預(yù)警信息。不過(guò)，為了以防萬(wàn)一，還是可以逐個(gè)通知的。如果你認(rèn)為自己的信息存在高風(fēng)險(xiǎn)，也可以做一個(gè)安全凍結(jié)，這樣比預(yù)警還強(qiáng)。
4. 考慮使用信用卡監(jiān)控服務(wù)。
Ponemon和Stephens都強(qiáng)調(diào)信用卡監(jiān)控服務(wù)可以為用戶免去很多煩惱。例如，在FACTA的幫助下，用戶每年可以從旗下三個(gè)機(jī)構(gòu)獲得一份免費(fèi)的信用報(bào)告——這一報(bào)告的內(nèi)容為每四個(gè)月一次的信用記錄。但是，如果你沒(méi)有時(shí)間監(jiān)控自己的信用記錄，就可以付費(fèi)享受信用卡監(jiān)控的服務(wù)。看看發(fā)信函給你的公司是否能提供這一服務(wù)。Penemon對(duì)免費(fèi)信用監(jiān)測(cè)服務(wù)表示懷疑，因?yàn)樗J(rèn)為這樣的服務(wù)可能會(huì)將間諜軟件和廣告軟件植入你的電腦中。
5. 考慮在什么情況下報(bào)警。
如果你是身份被盜用的受害者，而不僅僅只是遭遇信用卡欺詐，那么你可以報(bào)警并向警方提供一份相關(guān)報(bào)告。通常，不需要雇傭律師。Ponemon建議在做其他任何操作前要與應(yīng)對(duì)泄漏負(fù)責(zé)的公司取得聯(lián)系，尋求其幫助。
