眾所周知，寬帶路由器在我們的工作和日常生活中，占有舉足輕重的地位，倘若沒了路由器，可想而知，我們的網(wǎng)絡(luò)會是什么樣子！但是，如果寬帶路由器在運行的過程中突然出現(xiàn)了死機，我們該怎么解決呢！聽一下鄭州網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)專家怎么說！
路由器死機原因之一：硬件故障
在現(xiàn)今寬帶路由器的生產(chǎn)廠商當(dāng)中，口碑較佳的國內(nèi)幾個廠商，基本不會由于硬件的設(shè)計造成死機掉線，如果系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶詳細(xì)的運行信息，并提供調(diào)試手段，往往有利于抓出故障的真正原因。
路由器死機原因之二：負(fù)載過重
我們假設(shè)寬帶路由器帶機10臺，當(dāng)計算機需要訪問WEB頁面時，在瀏覽器中輸入一個域名后寬帶路由器就會發(fā)起一個session請求，在網(wǎng)站服務(wù)器接收到這個請求后會有一個響應(yīng)返回給寬帶路由器，這時就會建立起一個session。如果這十臺機器同時打開10個頁面，加上QQ、MSN及下載工具等等，每臺機器要建立20 pair session。十臺機器是200 pair session。在這個負(fù)載之下，一般的寬帶路由器應(yīng)該都可以正常運行，但是20臺機器時，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一多，寬帶路由器都會死機。
路由器死機原因之三：設(shè)置有誤
當(dāng)遇到這類問題時，希望用戶能以正確的態(tài)度面對，仔細(xì)查看產(chǎn)品使用說明書，與售后服務(wù)人員進行及時的溝通，以便準(zhǔn)確的判斷死機掉線問題的原因所在。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，廠商也會給用戶很好的解決問題。如果廠商對現(xiàn)象置之不理，我們再通過一些媒體來反映問題，喚起廠商的重視。
路由器死機原因之四：網(wǎng)絡(luò)攻擊
在網(wǎng)絡(luò)中如果有機器出現(xiàn)病毒有時會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，有些網(wǎng)絡(luò)病毒會專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網(wǎng)絡(luò)中不斷發(fā)送廣播包。當(dāng)遇到這樣的情況時，寬帶路由器會因為負(fù)載過重而引起死機掉線等問題。因此，建議用戶在出現(xiàn)這類問題應(yīng)該仔細(xì)檢查一下是不是計算機存在病毒之類的問題。
路由器死機原因之五：兼容性差
有很多的掉線問題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的三層交換機、防火墻、各類服務(wù)器的配置有關(guān)，最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整的提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員，應(yīng)該沒有哪個廠商會拒絕提供給用戶一個完整的解決方案。
更多“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流”請訪問：http://www.customercarejob.com/xsjl/index.html
當(dāng)遇到這類問題時，希望用戶能以正確的態(tài)度面對，仔細(xì)查看產(chǎn)品使用說明書，與售后服務(wù)人員進行及時的溝通，以便準(zhǔn)確的判斷死機掉線問題的原因所在。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，廠商也會給用戶很好的解決問題。如果廠商對現(xiàn)象置之不理，我們再通過一些媒體來反映問題，喚起廠商的重視。
路由器死機原因之四：網(wǎng)絡(luò)攻擊
在網(wǎng)絡(luò)中如果有機器出現(xiàn)病毒有時會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，有些網(wǎng)絡(luò)病毒會專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網(wǎng)絡(luò)中不斷發(fā)送廣播包。當(dāng)遇到這樣的情況時，寬帶路由器會因為負(fù)載過重而引起死機掉線等問題。因此，建議用戶在出現(xiàn)這類問題應(yīng)該仔細(xì)檢查一下是不是計算機存在病毒之類的問題。
路由器死機原因之五：兼容性差
有很多的掉線問題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的三層交換機、防火墻、各類服務(wù)器的配置有關(guān)，最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整的提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員，應(yīng)該沒有哪個廠商會拒絕提供給用戶一個完整的解決方案。
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