眾所周知,寬帶路由器在我們的工作和日常生活中,占有舉足輕重的地位,倘若沒了路由器,可想而知,我們的網(wǎng)絡(luò)會(huì)是什么樣子!但是,如果寬帶路由器在運(yùn)行的過程中突然出現(xiàn)了死機(jī),我們?cè)撛趺唇鉀Q呢!聽一下鄭州網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)專家怎么說!
路由器死機(jī)原因之一:硬件故障
在現(xiàn)今寬帶路由器的生產(chǎn)廠商當(dāng)中,口碑較佳的國內(nèi)幾個(gè)廠商,基本不會(huì)由于硬件的設(shè)計(jì)造成死機(jī)掉線,如果系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶詳細(xì)的運(yùn)行信息,并提供調(diào)試手段,往往有利于抓出故障的真正原因。
路由器死機(jī)原因之二:負(fù)載過重
我們假設(shè)寬帶路由器帶機(jī)10臺(tái),當(dāng)計(jì)算機(jī)需要訪問WEB頁面時(shí),在瀏覽器中輸入一個(gè)域名后寬帶路由器就會(huì)發(fā)起一個(gè)session請(qǐng)求,在網(wǎng)站服務(wù)器接收到這個(gè)請(qǐng)求后會(huì)有一個(gè)響應(yīng)返回給寬帶路由器,這時(shí)就會(huì)建立起一個(gè)session。如果這十臺(tái)機(jī)器同時(shí)打開10個(gè)頁面,加上QQ、MSN及下載工具等等,每臺(tái)機(jī)器要建立20 pair session。十臺(tái)機(jī)器是200 pair session。在這個(gè)負(fù)載之下,一般的寬帶路由器應(yīng)該都可以正常運(yùn)行,但是20臺(tái)機(jī)器時(shí),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一多,寬帶路由器都會(huì)死機(jī)。

當(dāng)遇到這類問題時(shí),希望用戶能以正確的態(tài)度面對(duì),仔細(xì)查看產(chǎn)品使用說明書,與售后服務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)的溝通,以便準(zhǔn)確的判斷死機(jī)掉線問題的原因所在。如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題,廠商也會(huì)給用戶很好的解決問題。如果廠商對(duì)現(xiàn)象置之不理,我們?cè)偻ㄟ^一些媒體來反映問題,喚起廠商的重視。
路由器死機(jī)原因之四:網(wǎng)絡(luò)攻擊
在網(wǎng)絡(luò)中如果有機(jī)器出現(xiàn)病毒有時(shí)會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,有些網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)專門攻擊寬帶路由器的特定端口或者在網(wǎng)絡(luò)中不斷發(fā)送廣播包。當(dāng)遇到這樣的情況時(shí),寬帶路由器會(huì)因?yàn)樨?fù)載過重而引起死機(jī)掉線等問題。因此,建議用戶在出現(xiàn)這類問題應(yīng)該仔細(xì)檢查一下是不是計(jì)算機(jī)存在病毒之類的問題。
路由器死機(jī)原因之五:兼容性差
有很多的掉線問題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的三層交換機(jī)、防火墻、各類服務(wù)器的配置有關(guān),最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整的提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員,應(yīng)該沒有哪個(gè)廠商會(huì)拒絕提供給用戶一個(gè)完整的解決方案。
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